近日,海口市好意思兰区东说念主民法院对宇宙首例小米汽车“未交车催收尾款”案件作出一审判决,认定小米关联公司《购买契约》中“未验车即需7日内付尾款,不然充公定金”的尺度要求无效,判令海口小米景明科技有限公司向浮滥者李女士(假名)双倍返还购车定金悉数1万元,小米景明科技有限公司对该债务承担连带职守。
贝隆讼师事务所诉讼讼师马向对中国证券报记者暗示,这次小米汽车定金案的判决,不仅为浮滥者维权提供了遑急的法律阐扬参考,更对新动力汽车行业“先订后产”样式中的交往轨则建议明确要领:不论销售样式怎样立异,王人不成打破平正交往的底线,企业需将宣传承诺振荡为践诺践约行径,在尺度要求想象、交往进程要领等方面充分保险浮滥者权益。
事实上,小米汽车的预售定金纠纷并非个例,而是高强度竞争下汽车行业预售样式问题的集合披露。刻下行业澌灭双重中枢乱象:数据泡沫突显,部分车企将可退的“小订”包装成实单宣传,形成行业数据失真;践约失衡杰出,受供应链波动、产能不及影响,不少车企难兑委用承诺,还存在建立缩水、续航虚标等实车与宣传不符的情况。
小米汽车宣传引争议
2024年7月19日,李女士试驾后通过小米汽车App订购了一辆售价31.89万元的霞光紫SU7 Max,支付5000元定金,定金由小米景明科技有限公司收取,双耿直式开发生意合同相干。同庚10月,因资金盘活问题,李女士与小米海口公司责任主说念主员协商顺延提车,两边达成补充商定:订单有用期为支付定金之日起360日内,李女士可随时肯求排产,排产后委用周期再行打算,罕见有用期未排产则视为李女士爽约,定金不予退还。
可是,2024年12月4日,小米海口公司责任主说念主员倏得陈述李女士,要求其在7个当然日内支付31.39万元购车尾款,不然取消订单且定金不予退还。李女士建议异议,以为未验车不应支付全款,但责任主说念主员征引《小米汽车购买契约》尺度要求回话,称尾款支付不受暂缓排产影响。2024年12月16日,小米海口公司以李女士未按时支付尾款为由,片面取消订单并充公定金;2025年2月21日,该公司进一步见告李女士,涉案车辆已于2024年10月完成坐蓐下线,因未支付尾款订单已取消。而后,李女士通过市民办事热线投诉,经市集监督搞定部门现场疏导未果,遂向法院拿告状讼。
法院审理后明确三大裁判依据:其一,涉案尺度要求无效。小米海口公司依据“收到尾款支付陈述后7日内付款,过期取消订单且不退还定金”的要求,要求浮滥者在未验车、未委用的情况下支付全款,本体加剧浮滥者付款义务,变相截止其质地核验权,稳妥《中华东说念主民共和国浮滥者权益保护法》中“摒除粗略截止浮滥者职权、加剧浮滥者职守”的尺度要求无效情形。其二,违反真诚信用原则。2024年5月1日,小米汽车在《小米SU7答网友问(第三十四集)》中明确酬报“补助验车后付尾款”,该官方宣传组成浮滥者签订合同的遑急相信基础,而小米海口公司的践诺操作与宣传违反,褫夺了浮滥者验车职权。其三,违反补充商定。两边已协商一致订单有用期360日,李女士可随时肯求排产,小米海口公司在未收到排产陈述的情况下,私自安排车辆坐蓐并催收尾款,组成爽约。
值得谨慎的是,小米汽车关联东说念主员曾对外释疑,提前催交尾款仅针对两类荒谬情况:一是客户主动要求蔓延排产,车辆行将下线时需交纳2万元至3万元保证金存入监管账户,若客户最终烧毁购车,保证金可原路清偿但定金不予退还;二是评街市户存在较高不提车风险时,要求提前支付尾款或1万元至2万元首付。但从本案来看,李女士的情况并不稳妥上述两类情形,其顺延提车肯求已获欢跃,却仍被要求提前支付尾款。

汽车行业预售样式存隐忧
中国证券报记者了解到,小米汽车催付尾款并非个例,梳理公开投诉平台信息发现,自2025年11月以来,针对小米汽车“付款义务与委用义务履行法规”的投诉呈集合增长态势,触及车型涵盖SU7系列及新款YU7 SUV。
记者查阅部分浮滥者提供的购车合同骄贵,对于尾款支付的要求存在暗昧表述,仅注明“按门店陈述支付尾款”,未明确与委用的先后相干,成为争议产生的关键诱因。天眼查信息骄贵,崇拜小米汽车销售任务的小米景明科技有限公司,自2024年底于今已触及罕见10起生意合同类法律纠纷,散布在上海、重庆、厦门、南京等地。
需要指出的是,小米汽车“未交车先催全款”的作念法与汽车浮滥领域巨额常规不符,传统车企多接收“付定金+提车时结清尾款”的样式,进程为车辆到店、浮滥者验车、支付尾款,终末完成委用。这一常规建立在遥远市集施行基础上,能有用保险交往平正。
“小米汽车提前结清尾款这一要求,抵浮滥者的资金安排、权益保险等有着首要影响,属于与浮滥者有首要好坏相干的要求,浮滥者有权拒却支付尾款。”马向暗示。
除定金纠纷外,小米汽车近期还濒临其他舆情压力。2025年5月,小米SU7 Ultra因可选配的4.2万元碳纤维挖孔机盖堕入罪过宣传争议,维权车主称该建立践诺功能与小米首创东说念主雷军此前宣传的“双风说念径直导向轮毂,补助轮毂散热”不符,关联案件已于11月20日完成开庭质证。
有业内东说念主士暗示,在汽车行业高强度竞争下,预售样式问题隐忧知道。首要的问题便是数据泡沫严重,部分车企将可退的“小订”数据等同于践诺订单进行宣传,导致行业数据失真。此外,由于受供应链波动、产能不及等影响,不少车企难以扫尾委用周期承诺,还出现委用蔓延、建立缩水、续驶里程虚标等实车与宣传不符的情况。
“汽车销售应受命‘一手交钱、一手交货’的平正原则正规配资炒股网,企业不成借尺度要求将风险一起革新给浮滥者。”马向以为,预售样式的中枢是用户价值而非营销噱头,车企需均衡畛域膨大与践约智商,靠擢升办事质地实现遥远发展。
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